可一直没有安装人员上门,后打10050投诉,在7月12号才派了安装人员上门,看过后说只能安装2台电话,其余的要等15天后才能装好,严重影响了我们公司的正常经营。后要求铁通退费。铁通和其他通信公司一样,都是由信息产业部管理的,你可以打电话到信息产业部去投诉。
用户固定电话撤机难退余额 用户称合同无此条文,铁通方称此为公司针对预付费电话规定 本报讯 (记者 江涛) 市民先生2月下旬到铁通营业厅安装了一部固定电话。热线观众:我是铁通的固定电话用户,瑜伽退费北京铁通在5月18号就把电缆停了,中金承办退费要求电缆落地,闲鱼课程退费他不愿弄了,他说没法修了,到现在整整一个月了,因为他不修了,我们预交的电话费。
“给钱容易,退钱难” 雷鸿涛 本报11月6日报道了铁通业务员下虚假口头承诺,误导消费者办铁通17996卡类业务这一不良现象。文章见报后。在中国移动、中国联通、中国电信、中国网通四大电信运营巨头续公布了电话卡余额解决方案后,铁通集团昨天公布了解决电话卡余额问题的5种解决方案。
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经使用证明,初会退费番禺使用电信宽带后原先使用铁通宽带出现的问题,现在都不存在,一切正常 。 1.11号下午我到铁通营业室办理退费,营业室人员说是领导说的不能退。
目前属于用户违约,是用户由于自身原因要求退费。该用户于2016年2月份反应过一次行风热线要求退费,关于立源退费铁通公司从用户角度出发给用户退了1300元。多年前办了铁通的公用电话,现停办并退费,但交费单子遗失。最近去石门铁通营业点办退费,营业点工作人员以各种理由拒绝退费。比如让我去找石门县火车站总部。